📄 Algemene Voorwaarden – WebSoul Agency

Laatst bijgewerkt: juni 2025

Websoul Agency is een project van Smart – Verenigde Producties (BE 0896.755.397), gevestigd te Coenraetsstraat 72, 1060 Brussel, België.

Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met de volgende voorwaarden.

1. Diensten

Websoul biedt digitale systemen aan, waaronder:

Websites & funnelsAutomatisatie & e-mailmarketingLeeromgevingen en betalingssysteemCRM & online intakeOndersteuning bij strategische keuzes (eventueel met Human Design)

Daarnaast kunnen in de toekomst aanvullende diensten aangeboden worden, zoals begeleiding, workshops, digitale producten of exclusieve toegang tot content of community. Deze vallen onder dezelfde algemene voorwaarden, tenzij anders vermeld.

2. Intake en samenwerking

Voorafgaand aan de samenwerking vindt een vrijblijvende intake plaats. Na akkoord volgt een voorstel met het gekozen pakket en de maandprijs. Indien gewenst, kan een opstartkost worden toegevoegd voor de volledige technische inrichting.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van inhoud (teksten, foto's, links, login-gegevens). Websoul begeleidt en denkt mee, maar is niet verantwoordelijk voor inhoudelijke of juridische fouten in het aangeleverde materiaal.

3. Abonnement en betaling

De pakketten worden aangeboden als maandelijks abonnement. De tarieven zijn vast per pakket. Opstartkosten zijn optioneel en eenmalig.

Betaling gebeurt maandelijks via automatische incasso of overschrijving.

Bij achterstallige betaling behoudt Websoul zich het recht voor om de toegang tot systemen tijdelijk te blokkeren.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Opzeggen kan maandelijks, voor de nieuwe periode begint.

4. Aansprakelijkheid

Websoul werkt met betrouwbare systemen, maar kan geen absolute garantie geven op foutloze werking. Tijdelijke storingen, updates of externe problemen (zoals serverproblemen of bugs in GoHighLevel) vallen buiten onze aansprakelijkheid.

Websoul is niet verantwoordelijk voor indirecte schade, winstverlies of juridische gevolgen bij het gebruik van de systemen.

5. Intellectueel eigendom

De inhoud en structuur van jouw website, funnel of systeem blijven jouw eigendom. Websoul behoudt wel het recht om gedeelten als voorbeeld of portfolio te tonen (anoniem, tenzij je toestemming geeft).

Bij stopzetting van het abonnement krijg je de mogelijkheid om jouw gegevens (teksten, video's, lijsten...) te exporteren.

6. Gebruik van systemen

De systemen zijn bedoeld voor professioneel gebruik door de klant. Doorverkoop, misbruik of illegaal gebruik is verboden en kan leiden tot onmiddellijke stopzetting van de toegang zonder terugbetaling.

7. Privacy & gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving. Zie hiervoor onze privacyverklaring. Websoul werkt uitsluitend met systemen die veilig en GDPR-conform zijn.

8. Wijzigingen

Websoul behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden aan te passen. Je wordt hiervan tijdig op de hoogte gebracht via e-mail of de website.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van Brussel bevoegd.

Vragen of onduidelijkheden?

We zijn transparant in onze werking. Heb je vragen over je pakket, betaling of deze voorwaarden? Neem contact op via [email protected].