📄 Privacyverklaring – Websoul Agency

Laatst bijgewerkt: juni 2025

1. Wie zijn we?

Websoul Agency is een project van:

Smart – Verenigde Producties

Coenraetsstraat 72, 1060 Brussel – België

Ondernemingsnummer: BE 0896.755.397

📧 [email protected]

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je met ons in contact komt (via intake, nieuwsbrief, gratis download of klantaccount), kunnen we volgende gegevens verzamelen:

Naam & voornaam

E-mailadres

Telefoonnummer (optioneel)

Ondernemingsgegevens

Eventueel geboortedatum/-plaats (bij gebruik van Human Design)

Interactie met onze website en e-mails

3. Waarvoor gebruiken we die gegevens?

Intakegesprekken & klantenopvolging

Toegang tot je digitale leeromgeving

Facturatie & administratie

Verzenden van nieuwsbrieven of gratis content

Analyse & optimalisatie van onze dienstverlening

We verkopen jouw gegevens nooit. En we delen ze enkel met partijen die strikt nodig zijn voor de werking van onze systemen.

4. Onze systemen

Wij werken uitsluitend via 1 platform, waarin al onze tools geïntegreerd zijn (agenda, CRM, e-mailmarketing, funnels, e-learning enz.).

We gebruiken ook Microsoft Clarity om websitegedrag (zoals klik- en scrollgedrag) anoniem te analyseren. Dit helpt ons om de gebruikservaring te verbeteren.

5. Cookies & tracking

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die tijdelijk op je apparaat worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze helpen om de site beter te laten werken en om info bij te houden over je bezoek.

Welke cookies gebruiken we?

Essentiële cookies: voor basisfuncties van de website

Analytische cookies: o.a. via Microsoft Clarity om te zien hoe bezoekers zich gedragen op de site

Functionele cookies: onthouden bv. je voorkeuren of ingevulde formulieren

Marketing cookies: enkel indien van toepassing (bv. bij toekomstige advertentiecampagnes)

Je kunt je cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen. Door gebruik te maken van deze website ga je akkoord met ons cookiegebruik.

6. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zolang je actief blijft als abonnee, klant of geïnteresseerde.

Je kunt je op elk moment uitschrijven of je gegevens laten verwijderen via [email protected].

7. Je rechten

Je hebt altijd recht op:

Inzage in je gegevens

Correctie van je gegevens

Verwijdering van je gegevens

Overdracht van je gegevens (dataportabiliteit)

Intrekking van toestemming

Klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit

8. Nieuwsbrieven & gratis downloads

Wanneer je een freebie downloadt of je inschrijft op onze nieuwsbrief, geef je toestemming om e-mails van ons te ontvangen.

Je kunt je uitschrijven via de link onderaan elke mail — simpel en zonder gedoe.

9. Veiligheid

We nemen beveiliging ernstig. Jouw gegevens worden verwerkt in beveiligde systemen, enkel toegankelijk voor mensen binnen onze werking.

Vragen of onduidelijkheden?

Mail gerust naar [email protected]. We nemen jouw privacy en vertrouwen ernstig — net zoals jij dat bij jouw klanten doet.